利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ミライアニメーション(以下「当社」といいます。)が提供するアニメーション企画・制作その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約の全文をよくお読みいただき、同意のうえでご利用ください。
1. はじめにおよび規約への同意
本規約は、当社と本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)との間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。
利用者は、本サービスの利用申込み、発注、見積書への承諾、発注書の発行、電子メールその他当社が指定する方法による利用開始の意思表示、または本サービスの実際の利用をもって、本規約の内容に同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて個別契約、発注書、見積書、提案書、覚書その他の書面(電磁的記録を含みます。)により、本規約と異なる条件を定めることがあります。その場合、当該個別条件が本規約に優先して適用されます。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下の業務が含まれます。
- アニメーション企画・コンセプト開発
- キャラクターデザイン制作
- 2Dアニメーション制作
- モーショングラフィックス制作
- CM・PV向け映像制作
- 制作進行・外注管理
- シリーズ作品の演出・監修
本サービスの具体的な内容、納品物、制作範囲、スケジュール、修正回数、使用素材の範囲、権利帰属、報酬額、支払条件その他の事項は、個別契約または見積書等で別途定めます。
当社は、品質向上、法令遵守、制作上の必要その他やむを得ない事由がある場合、利用者に事前に通知したうえで、本サービスの内容または提供方法を変更することがあります。ただし、緊急やむを得ない場合は、事後の通知となることがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、制作に必要な情報、素材、指示、確認事項等を、真実かつ正確な内容で、遅滞なく提供すること
- 提供する文字、画像、音源、映像、キャラクター、ロゴ、商標、台本、参考資料その他一切の素材について、第三者の権利を侵害しないことを保証すること
- 著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権、名誉権その他の権利・利益を侵害する行為を行わないこと
- 法令、公序良俗、行政指導、業界ガイドライン等に違反する利用をしないこと
- 当社の制作進行、確認依頼、修正期限、承認期限に対し、合理的な範囲で速やかに対応すること
- 当社が必要と認める場合に、権利処理、許諾取得、法的確認等に協力すること
利用者が提供した素材、指示、要望、確認遅延、承認遅延、修正指示の不備その他利用者側の事情に起因して生じた損害、遅延、追加費用、完成物の品質低下について、当社は責任を負いません。
利用者が第三者の権利を侵害したことに起因して当社に損害、紛争、請求、差止め、賠償、弁護士費用等が生じた場合、利用者は当社に対しこれらを補償するものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金は、個別契約、見積書、発注書または請求書に定める金額とします。消費税その他の公租公課は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。
支払期限、支払方法、分割条件、着手金、中間金、検収後支払、マイルストーン払い等は個別契約に従うものとします。振込手数料は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに支払いを行わない場合、利用者は、支払期日の翌日から完済日まで、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。ただし、法令によりこれを上回るまたは下回る利率が適用される場合は、当該法令に従います。
制作着手後に利用者都合で仕様変更、追加修正、差戻し、納品形態変更、素材追加、納期短縮等が生じた場合、当社は追加料金を請求できるものとします。
当社が事前に合意した範囲を超える作業、または利用者の都合による待機、再制作、再確認、再調整等が発生した場合、その対価は別途請求されることがあります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者が発注後にキャンセルを申し出た場合、制作進捗、準備状況、既発生費用、外注費、素材購入費、権利処理費用等を勘案し、当社はキャンセル料を請求できるものとします。
- 着手前のキャンセル:当社が既に要した実費および事務手数料を請求できるものとします。
- 着手後のキャンセル:進捗割合に応じた作業費、既発生費用、外注費、管理費等を請求できるものとします。
- 最終納品前の一方的な解除:未完了部分を含め、当社が合理的に算定した損害を請求できるものとします。
以下の場合、支払済み料金は、法令上必要な場合を除き、原則として返金しません。
- 利用者の指示、承認、確認遅延により制作が中断または遅延した場合
- 利用者都合による仕様変更により再制作または大幅な修正が生じた場合
- 当社が個別契約に基づき作業を完了した場合
- 利用者が検収期間内に合理的な理由なく異議を述べない場合
当社の責めに帰すべき重大な契約不履行がある場合の取扱いは、個別契約および法令に従い、当事者間で誠実に協議するものとします。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、付随損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業損失、信用毀損について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った本サービスの対価総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令により上限が認められない場合はこの限りではありません。
当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。
- 利用者または第三者の通信障害、機器障害、ソフトウェア不具合
- 利用者提供素材の不備、瑕疵、権利問題
- 利用者の確認遅延、修正指示の不明確さ、承認遅延
- 当社の管理の及ばない外注先、通信事業者、クラウドサービス事業者等の障害
- 天災地変、火災、停電、感染症、法令改廃、行政措置その他不可抗力
当社は、利用者が本サービスを通じて得た成果物の利用目的への適合性、売上増加、集客効果、視聴率、配信成果、広告効果その他の結果を保証しません。
7. 知的財産権
本サービスに関する当社の著作権、著作者人格権、商標権、ノウハウ、制作手法、業務フロー、テンプレート、データベース、素材、提案書、企画書、ラフ案、見積書、技術資料その他一切の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
個別契約に別段の定めがない限り、当社が制作した成果物の著作権の帰属、利用範囲、二次利用、改変、翻案、再許諾、放送・配信・上映・頒布・広告利用等の条件は、個別契約または納品時の合意に従います。
利用者が提供した素材に関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲で当該素材を使用することを許諾するものとします。
当社が提供する見本、ラフ、非採用案、制作途中データについては、個別契約に別段の定めがない限り、利用者は当社の事前承諾なく第三者へ開示、譲渡、公表、改変、二次利用してはなりません。
成果物に第三者の権利が含まれる場合、利用者は、利用形態に応じて必要な許諾取得、クレジット表記、使用範囲管理を自己の責任と費用で行うものとします。
8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー
当社は、利用者および利用者の担当者に関する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適正に取り扱います。
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用することがあります。
- 本サービスの提供、連絡、確認、請求、支払管理
- 制作進行、品質向上、アフターサポート
- 問い合わせ対応、トラブル対応、紛争対応
- 法令上必要な対応
当社は、業務遂行上必要な範囲で、委託先、外注先、クラウドサービス事業者等に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。
利用者は、当社に提供する個人情報について、適法かつ適切な取得権限および提供権限を有することを保証するものとします。
当社は、法令に基づく場合、利用者または第三者の権利・利益を保護する必要がある場合、または業務遂行上合理的な必要がある場合に、必要最小限の範囲で情報を開示することがあります。
9. 不可抗力
天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、通信回線障害、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、政府機関による規制、輸送障害、労働争議、取引先の倒産、サプライチェーン障害、その他当事者の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、履行不能、中断が生じた場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力事由が継続する間、当社は履行期限を合理的に延長し、必要に応じて業務内容の見直しを行うことができます。
10. 規約の変更
当社は、以下のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更できるものとします。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、または当社が適当と認める方法により周知します。
変更後の本規約は、別段の定めがない限り、効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に生じた一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: 株式会社ミライアニメーション
- 住所: 〒104-0032 東京都中央区八丁堀3丁目11-12 ミライアニメーションビル 4F
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3-6278-4936
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は引き